Instructivo

Es un documento que describe detalladamente la forma “cómo” debe ejecutarse una actividad o tarea, para asegurar su realización.

Ejemplo de instructivo:

INSTRUCTIVO PARA LA EXPEDICIÓN DE LICENCIAS DE CONDUCIR

1. Recibir del solicitante la Forma LC-1 debidamente requisitada,  junto con el acta de nacimiento y comprobante de domicilio.

2. Abrir expediente con la documentación completa.

3. Sujetar a examen de manejo al solicitante.

4. Aplicar prueba de conocimientos del Reglamento de Tránsito.

5. Turnar el expediente al servicio médico para examen de la vista.

EN CASO DE APROBACIÓN DE LOS TRES EXAMENES:

6. Exigir comprobante de pago por derechos de $400.00

7. Tomar fotografía al solicitante.

8. Proceder al registro en el banco de datos de la Licencia con las características correspondientes.

9. Pasar a la autorización y/o firma del encargado de la Oficina de Licencias,  la Licencia expedida.

10. Entregar licencia expedida al solicitante previo acuse de recibo.

11. Archivar expediente.